Política de Privacidad de 1win

La plataforma recopila datos personales necesarios para la prestación de servicios, incluyendo:

• Nombre completo y fecha de nacimiento
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información de identificación (DNI, CUIL/CUIT)
• Datos de transacciones y operaciones financieras
• Información técnica (dirección IP, dispositivo, navegador)

La recopilación de estos datos permite gestionar cuentas de usuario, procesar transacciones, cumplir con obligaciones legales y mejorar la calidad de los servicios. Se implementan medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. El procesamiento de datos se ajusta a la Ley de Protección de Datos Personales N.º 25.326 de Argentina y demás normativas aplicables en materia de privacidad y protección de información.

Los datos personales recopilados se utilizan para los siguientes propósitos:

• Gestión y administración de cuentas de usuario
• Procesamiento de depósitos, retiros y transacciones financieras
• Verificación de identidad y prevención de fraudes
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
• Mejora continua de los servicios ofrecidos
• Análisis estadístico y estudio del comportamiento de usuarios
• Comunicaciones relacionadas con el servicio y soporte al cliente
• Envío de información promocional (con consentimiento previo)

Todo procesamiento de información se realiza de manera transparente, lícita y conforme a las finalidades informadas al momento de la recopilación. Los datos nunca se utilizan para fines distintos a los descritos sin el consentimiento explícito del usuario.

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, actualización y eliminación de datos personales contactando al servicio de atención al cliente. El procedimiento de corrección permite modificar información inexacta o desactualizada mediante solicitud formal. La eliminación de datos se realiza conforme a los plazos legales establecidos, considerando obligaciones de conservación regulatorias.

Al utilizar la plataforma, el usuario otorga consentimiento para:

• Verificaciones de seguridad y validación de identidad
• Procesamiento de datos de pago por proveedores externos autorizados
• Almacenamiento seguro de información sensible según estándares internacionales

Los proveedores de servicios de pago operan bajo estrictos protocolos de seguridad y confidencialidad, garantizando la protección de datos financieros durante todas las transacciones.

La plataforma está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años. El operador no puede verificar la edad de los usuarios sin la presentación de documentación oficial de identidad. Está prohibido el registro y uso de servicios por parte de menores de edad.

En caso de detectarse la participación de un menor:

• La cuenta será cerrada de forma inmediata
• Los datos personales se eliminarán del sistema
• Los padres o tutores legales pueden solicitar la eliminación de información de menores

El operador no asume responsabilidad por el acceso no autorizado de menores que proporcionen información falsa sobre su edad. Se recomienda a los padres supervisar el uso de Internet por parte de menores bajo su cuidado.

Los datos personales pueden ser procesados en jurisdicciones fuera de Argentina, donde operan socios comerciales y proveedores de servicios de la plataforma. Estas transferencias son necesarias para garantizar el funcionamiento técnico de servicios, procesamiento de pagos y soporte operativo.

Al aceptar esta Política de Privacidad, el usuario otorga consentimiento expreso para:

• Transferencia de información a servidores ubicados en el extranjero
• Procesamiento de datos por proveedores internacionales autorizados
• Almacenamiento en infraestructuras tecnológicas globales

Todos los socios y proveedores externos cumplen con estándares internacionales de protección de datos. Se establecen acuerdos contractuales que garantizan la confidencialidad y seguridad de la información personal en todas las jurisdicciones donde se procesa.

Este descargo de responsabilidad puede modificar el alcance o los efectos de determinadas disposiciones establecidas en esta política. Las disposiciones del descargo entran en vigencia cuando el usuario acepta la presente Política de Privacidad, lo cual puede realizarse mediante:

• Firma electrónica o digital
• Aceptación explícita durante el registro
• Uso continuado de la plataforma tras la publicación de actualizaciones

La versión vigente de esta política prevalece sobre cualquier versión anterior. El operador se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios mediante publicación en el sitio web oficial.

Las cookies son archivos de datos que se almacenan en el dispositivo del usuario durante la navegación. La plataforma utiliza cookies para los siguientes propósitos:

• Recopilación de estadísticas de uso y tráfico
• Análisis del comportamiento de navegación
• Personalización de la experiencia del usuario
• Mejora continua del funcionamiento del sitio web
• Recordar preferencias y configuraciones

El período de conservación de las cookies es de un año desde la última visita. Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar la funcionalidad de ciertos servicios. El uso de cookies no permite identificar personalmente al usuario sin datos adicionales.

El uso de los servicios implica la aceptación plena e incondicional de todos los términos establecidos en esta Política de Privacidad. El usuario declara haber leído, comprendido y aceptado las condiciones de recopilación, procesamiento y protección de datos personales.

La versión actual de esta política prevalece sobre cualquier versión anterior y se encuentra disponible permanentemente en el sitio web oficial. En caso de desacuerdo con cualquier disposición, el usuario debe abstenerse de utilizar los servicios de la plataforma. La continuación del uso tras la publicación de actualizaciones constituye aceptación de los cambios realizados.

La información personal puede compartirse con terceros en las siguientes circunstancias:

• Cumplimiento de obligaciones legales y requerimientos judiciales
• Resolución de disputas y reclamos
• Ejecución de acuerdos contractuales
• Prevención de fraudes y actividades ilícitas
• Prestación de servicios por proveedores autorizados

Cuando terceros no estén identificados en el sitio web, se informará al usuario sobre el propósito y alcance del intercambio de datos. La provisión de información personal a terceros implica el consentimiento del usuario para dicho intercambio. Todos los terceros autorizados están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos compartidos.

El sitio web puede contener enlaces a plataformas de terceros que operan bajo sus propias políticas de privacidad. Estos sitios externos son responsables de sus propias prácticas de recopilación y uso de datos personales.

El operador no asume responsabilidad por:

• Contenido de sitios web externos
• Prácticas de privacidad de terceros
• Seguridad de información proporcionada en plataformas ajenas
• Políticas de protección de datos de otros servicios

Se recomienda a los usuarios revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo antes de proporcionar información personal. La navegación fuera de la plataforma se realiza bajo la responsabilidad exclusiva del usuario.