Juego Responsable

Cada apuesta conlleva el riesgo de pérdida financiera. Esta realidad no debe subestimarse. En 1win queremos que nuestros usuarios en Argentina comprendan que el juego debe ser una actividad recreativa, no una fuente de ingresos.

Controlá tu comportamiento siguiendo estas pautas:

• Establecé un presupuesto mensual antes de empezar a jugar y respetalo
• Considerá el dinero apostado como un gasto de ocio, no una inversión
• Nunca intentes recuperar pérdidas aumentando tus apuestas
• Jugá solo cuando estés en un buen estado emocional
• Evitá apostar bajo la influencia de alcohol o sustancias
• Tomá descansos regulares durante tus sesiones de juego
• No utilices dinero destinado a necesidades básicas o deudas
• Establecé límites de tiempo para tus actividades de apuestas

La plataforma ofrece herramientas de autocontrol que te permiten gestionar depósitos, pérdidas y tiempo de juego. Estas funciones están diseñadas para ayudarte a mantener el equilibrio entre entretenimiento y bienestar financiero. Tu salud emocional es más importante que cualquier resultado.

La adicción al juego es una condición seria que afecta la vida personal, familiar y financiera. Identificar las señales de alerta temprana puede prevenir consecuencias graves.

Estos son los indicadores principales de un problema con las apuestas:

• Pensás constantemente en jugar, incluso cuando realizás otras actividades
• Necesitás apostar cantidades cada vez mayores para sentir la misma emoción
• Has intentado reducir o detener el juego sin éxito en múltiples ocasiones
• Te sentís inquieto, irritable o ansioso cuando intentás dejar de jugar
• Utilizás el juego como escape de problemas personales o emocionales
• Intentás recuperar pérdidas apostando más dinero al día siguiente
• Mentís a familiares o amigos sobre la cantidad de tiempo o dinero que apostás
• Has puesto en riesgo relaciones importantes, trabajo o estudios por el juego
• Pedís dinero prestado o vendés pertenencias para financiar tus apuestas
• Experimentás sentimientos de culpa, vergüenza o desesperación después de jugar

Si identificás tres o más de estos comportamientos en tu forma de jugar, es momento de buscar ayuda profesional. No estás solo. La adicción es tratable cuando se aborda con el apoyo adecuado.

Enfrentar la adicción requiere acciones concretas y compromiso personal. Desde 1win te brindamos recomendaciones prácticas para prevenir y controlar este problema.

Seguí estos pasos para mantener el control:

• Activá los límites de depósito diario, semanal y mensual en tu cuenta
• Configurá recordatorios de tiempo para controlar la duración de tus sesiones
• Utilizá la función de autoexclusión temporal si sentís que perdés el control
• Eliminá la información de pago guardada para agregar una barrera adicional
• Compartí tus objetivos de juego responsable con alguien de confianza
• Buscá actividades alternativas que te brinden satisfacción y entretenimiento
• Evitá jugar cuando te sientas estresado, deprimido o emocionalmente vulnerable
• Llevá un registro escrito de tus apuestas para visualizar patrones problemáticos
• Contactá inmediatamente a organizaciones especializadas si notás señales de adicción
• Participá en grupos de apoyo donde compartas experiencias con otras personas

La prevención comienza con la honestidad. Reconocer que existe un problema es el primer paso hacia la recuperación. Nuestro equipo está disponible para ayudarte a implementar estas medidas de protección.

Existen organizaciones profesionales en Argentina dedicadas a brindar apoyo gratuito y confidencial a personas con problemas de juego. Estos recursos están diseñados para ofrecerte orientación especializada.

Podés contactar a estas instituciones:

• Jugadores Anónimos Argentina: Grupos de apoyo gratuitos en todo el país – www.jugadoresanonimos.org.ar
• Línea 141: Atención telefónica gratuita las 24 horas para adicciones – Marcá 141 desde cualquier teléfono
• SEDRONAR: Secretaría de Políticas Integrales sobre Drogas – www.argentina.gob.ar/sedronar
• Fundación Manantiales: Tratamiento y orientación para adicciones – www.fundacionmanantiales.org.ar
• FONGA: Fundación Orientación a la Niñez, Adolescencia y Familia – www.fonga.org.ar

Estas organizaciones cuentan con profesionales capacitados que comprenden la naturaleza de la adicción al juego. No dudes en comunicarte. Buscar ayuda es un acto de valentía que puede transformar tu vida.

Si estás experimentando dificultades relacionadas con el control de tu juego, nuestro equipo de soporte está preparado para asistirte. Podemos ayudarte a configurar límites, activar periodos de descanso o cerrar tu cuenta de forma temporal o permanente.

Comunicate con nosotros por estos medios:

• Chat en vivo: Disponible 24/7 en la plataforma para asistencia inmediata
• Correo electrónico: Enviá tu consulta a [email protected] para respuestas detalladas
• Formulario de contacto: Completá el formulario en la sección “Ayuda” de nuestra página
• Teléfono: Llamá a nuestra línea de atención exclusiva para Argentina disponible en el sitio web

Tu seguridad es nuestra responsabilidad. Trabajamos para garantizar que tu experiencia sea saludable y controlada. No dudes en contactarnos si necesitás implementar medidas de protección adicionales.